В данном документе прописаны основные правила совместной индивидуальной психологической работы. На протяжении всего времени консультирования/психотерапии психолог и клиент соблюдают взаимные обязательства, прописанные в данном соглашении.
О сессиях
1. Сессия проводится в согласованные с клиентом дни и время. Онлайн сессии проводятся на платформе, которая по договорённости приемлема/удобна и психологу, и клиенту.
2. Продолжительность сессии – 55 минут.
3. В случае опоздания клиента, время сессии не продлевается, в случае опоздания психолога, время продлевается на период его опоздания.
4. Если возникают обстоятельства, препятствующие присутствию на очередной сессии, клиент уведомляет психолога об отмене до 21:00 часов накануне дня встречи. В противном случае, независимо от причины пропуска, сессия оплачивается. В случае невозможности провести сессию, психолог также уведомляет об этом клиента до 21:00 накануне дня встречи. В противном случае, независимо от причины пропуска, следующая сессия будет проведена бесплатно. Как в том, так и в другом случае, при недостигнутой договорённости о переносе сессии, встреча отменяется.
5. Если на онлайн сессии возникают проблемы с качеством соединения, то ответственность несёт та сторона, со стороны которой, вероятно, есть проблемы с интернетом.
Об оплате
6. Стоимость озвучивается психологом до начала работы с клиентом.
7. Оплата производится перед сессией, сразу после или за месяц вперёд до 10-ого числа этого месяца в размере, озвученном психологом заранее.
8. Сессия, пропущенная клиентом без предупреждения, оплачивается в полном объеме. В случае пропуска сессии психологом без предупреждения клиента, последующая сессия будет бесплатной.
9. Если клиенту требуется экстренная поддержка, то каждый такой случай рассматривается отдельно, а оплата устанавливается психологом).
10. Плата за сессию может пересматриваться психологом каждые 6 месяцев.
О конфиденциальности
Вся информация, полученная от клиента, является абсолютно конфиденциальной (не подлежит разглашению).
Исключения составляют следующие случаи:
1. Если сам клиент даёт на это устное или письменное разрешение.
2. Во время супервизии / интервизии (конфиденциального представления хода работы с клиентом более опытному коллеге / профессиональном групповом обсуждении с коллегами с целью поиска наиболее эффективных путей помощи клиенту); при этом сохраняется тайна ФИО и другая идентификационная информация.
3. Если психолог обязан раскрыть конфиденциальность в соответствии с законами РФ.
Права и обязанности сторон (дополнительно)
Психолог имеет право:
● на неприкосновенность и уважение частной жизни;
● ожидать и требовать справедливой компенсации за свою работу;
● фиксировать сессии на записывающее устройство (только для личного пользования и только с разрешения клиента), для повышения качества оказываемой помощи;
● взять перерыв в работе в следующих случаях: 1) на время ежегодного отпуска; 2) во время календарных праздников и выходных; 3) на время декретного отпуска по уходу за ребёнком; 4) по семейным обстоятельствам (смерть близких, заключение брака, во время лечения и пр.);
● психолог имеет право звонить/писать клиенту по организационным вопросам.
В свою очередь психолог обязуется:
● предоставлять достоверные данные о своём образовании и соответствовать ему;
● соблюдать профессиональную этику психолога;
● информировать о направленности психологической работы, включая методы психотерапевтической работы;
● сообщать клиенту о планируемом отпуске за две сессии вперёд, а в случае продолжительного отпуска (от 30-ти дней) психолог сообщает об этом клиенту за четыре сессии вперёд;
● если у клиента есть острая необходимость встреч во время перерыва в работе, то психолог обязуется рекомендовать ему другого специалиста.
Клиент имеет право:
1. Клиент имеет право прервать работу с психологом на любом её этапе, в этом случае ответственность за последствия и последующее психологическое состояние клиента ложится на самого клиента.
2. Клиент имеет право фиксировать сессии на записывающее устройство для личного пользования, с целью собственного саморазвития, с согласия психолога.
3. Клиент имеет право на психологическую работу с другим психологом, в том числе в случае длительного перерыва в работе по текущему запросу на психологическую работу.
4. Клиент имеет право писать психологу по организационным вопросам.
Ответственность клиента.
1. Клиент обязуется посетить, как минимум, две сессии.
2. Если клиент решает прекратить психологическую работу по собственной инициативе, то он обязуется посетить ещё минимум одну сессию после своего заявления о прекращении работы.
3. Клиент сообщает психологу о планируемом отпуске/перерыве за две сессии вперёд.
4. Клиент берёт на себя ответственность за не нанесение физического ущерба себе, психологу и имуществу (кроме специальных предметов, которые могут использоваться в упражнениях) во время сессий и между ними.
5. В случае появления суицидальных мыслей, намерений или действий клиент обязан своевременно сообщить об этом психологу.
6. Клиент осуществляет своевременное информирование психолога о приёме лекарств, назначенных врачом, об изменениях дозы принимаемых лекарств и об отказе от принимаемых лекарств.
Кроме указанных в данном контракте обязательств, психолог и клиент отдельно договариваются о сроках совместной работы и её целях (запросе на психологическую работу)
Контакты психолога:
Контакты клиента:
В случае, если клиент не выходит на связь, психолог имеет право позвонить следующим лицам, обладающим информацией о том, что клиент посещает психолога, для уточнения причины отсутствия клиента на сессии:
Нижестоящая подпись свидетельствует о моём согласии на участие в психотерапевтическом процессе в соответствии с данными правилами:
Психолог
Клиент
Дата первой сессии
